曾經有人說,當你找不到答案的時候,你可以在過去找到你所需要的。
當一個企業能夠堅持50年,100年的時候,我們都會好奇到底是什么支撐著它一步一步堅定不移地走下去,是雄厚的財力支持?又或者是背景強大?在尋找答案的同時,我們抽絲剝繭最后看到只有兩個字:匠心!
說起三菱重工,我們就不得不提到它的前身三菱企業,而創建它的就是巖崎彌太郎先生!三菱企業自1870年起步發展至今,一切都要歸功于歷代經營者及先輩員工的不懈努力!先輩留下的諸多教訓,激勵著一代代三菱人。
“如今能讓三菱重工空調站在空調行業這般高度的原因,歸根究底還是堅持“所期奉公,處事光明,立業貿易”這個偉大的根本經營理念!”
作為中國空調行業最早開拓者三菱重工空調公司CEO的羅總是這么跟我們說的
在日本有著“傳笛不傳曲”的說法,但在現今社會人們只重視“笛”這種形式物質,不重視“曲”的精神力量,這是不行的。社會如何進步,人的精神如果沒有傳承,沒能溫故而知新,運用到生活中,那也就注定是失敗的。
人才的培養,是三菱重工企業的基石!
對于三菱重工來說,創新與技術永遠是在首位的!在三菱重工企業中會大量的招聘大學畢業的優秀學子,并且讓他們在工作中學習鍛煉。正是這種大膽大量選拔人才的方式,讓三菱重工的技術層面一直走在空調行業的前端!
貫徹“顧客第一”,絕不為追求短期利益而犧牲客戶價值或降低服務標準
作為家電服務行業,售前售后的服務也是極為重要的。我們會經?吹侥切┥泶┤庵毓た照{工作服的工程師傅們奔走于城市的大街小巷,無論嚴寒酷暑,他們總是以最快的速度最好的服務態度解決用戶的問題。正是有這一批兢兢業業的工作人員,三菱重工才能迅速在市場獲得那么多用戶的支持!
最讓海貍君印象深刻感動的就是在回訪老友活動時,一個在企業奮斗多年的師傅說過的一句話:他們總是奮戰在第一線,客戶最直觀看到的三菱重工就是他們,他們就代表這三菱重工,所以一定要打起精神!
有你們的支持,才有三菱重工空調的現在!
隨著三菱重工空調走進了千家萬戶,為了回饋老客戶!近年三菱重工特別籌劃了“老友二十年”空調以舊換新活動;顒右话l出就收到了五百多位老用戶的來信,走訪過程中,我們也聽到了老客戶們口中一個個關于自己與三菱重工空調的感人故事!
“冬天帶給我們溫暖,夏天帶給我們清涼”
“我覺得這空調還能再用二三十年!”
“我們是因為三菱重工空調認識結婚的”
“三菱重工空調見證了我們的愛情,一直陪伴著我們!”
“家里一直都再用三菱重工空調,沒毛病”
“一直都很信賴三菱重工空調,而且我現在也在三菱重工上班,十分感謝三菱重工!”
千言萬語化作感恩的涓涓細流,有你們的陪伴,有你們的支持,三菱重工空調才能越做越好!不忘初心,攜手并進!
一個企業真正強大的原因是什么?或許海貍君還不能也不可以為它蓋棺定論!但是三菱重工的匠心精神是值得我們為之堅持,為之努力奮斗的!
因為匠心獨具
所以我們才能走的更遠!
因為匠心獨具
所以我們經得起時間的考驗!
因為匠心獨具
所以我們不負用戶
對三菱重工空調的期望!
我們是三菱重工空調!
百年傳承!我們的故事還在繼續!
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